為什麼老是被嫌煩？「關係殺手」竟然和這個很有關….

「她一直覺得我不愛她」C說完這句話，
原本就深鎖的眉間更緊蹙….

「那你對她的感覺呢？」我問

「還是很愛她啊….都這麼多年，但我的感覺沒變過」
C嘆一口氣「可是她說她感覺不到」

原來…世界上最遠的距離，
不是「我愛你，你卻不知道」
而是「我愛你~你卻沒feel」

上週受老友芳瑜的邀請，
到富邦人壽分享
「NLP溝通技巧、打破限制性思維」
講座中的重點即是：
有效的溝通，需要讓對方覺得「你懂他」

週末剛好就遇到朋友和我訴苦….
問題呼應了這次講座的主題，
明明一邊是業務應用、一邊是兩性相處，
兩個完全不同的情境中，
因應的卻都是溝通的問題啊。

就拿朋友C來說吧，
明明想問要不要一起出門走走，
問出來的話卻是「你明天幾點要忙？忙多久？」

明明是想問這一餐要不要讓他買單，
說出口就變成了「我等一下要帶錢包嗎？」

明明就想關心身體會不會太累….
說出口的卻是「你昨天幾點睡？」

另一半一直被反覆問這些瑣碎的問題，
終究被惹毛了…
「你可不可以不要一直拿這些小事煩我？」
一次爭吵中她怒吼….
「我就是要忙，誰知道要忙多久…」
「你要不要帶錢包自己不能決定嗎？」
「我幾點睡你都不知道，你真的有關心我嗎？」

他覺得無辜….
「我真的只是想表達關心而已…」
抓著兩側頭髮大吐了一口氣
「可是我怎麼說都不對」

親，不是怎麼說都不對…
是你這樣說不對啊!!!!!!!

業務最常犯的毛病，
和兩性最易被抱怨的問題，
都是「自已說得很爽，忽略對方需求」

而要如何瞭解對方需求，
最大的重點就是「讓對方說」

而開啟談話的Magic words就是
「how do you feel」

朋友C的三大NG問法，
主要錯在不停在小細節提問，
為讓人覺得你好像什麼都不知道，
自然對方會覺得「煩」

感情的經營，和業務溝通一樣，
多關心對方感受….
因為這些感受將會是溝通的破口，
讓你能由感受中同理對方，
及探索她的需求，
如此一樣，對方才會產生「被理解」的感覺。

否則，想表達的沒表達到，
反倒讓溝通用語，成為你們之間的關係殺手了。

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婭飛Yvette Mind-Growth Field